Ledelsesekspert Carol Kuaffman, der er forfatter bag Real-Time Leadership, fortæller, hvordan du lærer at udvide dine handlingsmuligheder i udfordrende situationer. Hvordan kan du som leder lære at reagere med andet end din 'default'-reaktion? Hun præsenterer MOVE-modellen, som lærer dig at træne dine reaktionsmønstre, så dine udfordringer bliver til triumfer.