Nyuddannet
Sådan håndterer du en vanskelig relation på din arbejdsplads
59 visninger
View transcript
Du ved dit arbejdsliv højst sandsynligt møder kollegaer, som du har vanskeligere ved at arbejde sammen med end andre. Nogle gange kan situationen eskalere, og der opstår en decideret konflikt. Du kan ikke på forhånd vide, hvordan situationen udvikler sig, så det bedste, du kan gøre, er at tage det alvorligt og reagere på det. Men hvordan skal du opføre dig i sådan en situation, tænker du måske? Det får du nogle råd om her. Vanskelige relationer er ikke nødvendigvis et personligt anlæggende, selvom det kan føles sådan. Og derfor skal du få afklaret, hvad der foregår. Læg mærke til, om det er nogle bestemte situationer, der udløser vanskelighederne. Hvordan reagerer din kollega? Hvad får det dig til at føle? Og hvordan reagerer du? Er det din oplevelse, at du er den eneste, der har det vanskeligt i den her relation? Eller sker det også med andre? Lad os sige, at vanskelighederne ofte opstår, når du spørger din kollega om noget fagligt. Du får et svar, men med en irriteret undertone, hvilket får dig til at føle dig afvist. Og du gør alt for at undgå at spørge personen fremover. Men det er måske umuligt, da den kollega er den eneste, der ved lige det, du skal vide. Du kan gå hen til din kollega på et tidspunkt, hvor han eller hun ikke sidder for dybet i et opgave. Fortæl så, at du ofte har spørgsmål om dine opgaver, men at du gerne vil forstyrre mindst muligt. Og derfor vil du høre, hvordan og hvornår din kollega vil foretrække, at du stiller dine spørgsmål. På den måde lægger du op til dialog om selve situationen eller opgaven, uden at gå ind i de følelser, der helt sikkert rumsterer jer begge. Et opfølgende spørgsmål kunne være, om dine kollega har tid til at tale om det nu, eller I skal finde et andet tidspunkt. Måske er vanskeligheden løst ene og alene, fordi I får lavet en fælles aftale, og fordi du viser interesse for din kollegas behov. Det kan have skabt grundlag for en mere tillidsfuld og tryg relation, hvor I ikke irriterer hinanden og ikke tager det personligt. Det her er selvfølgelig det optimale udfald, og sådan er det jo ikke hver gang. Hvis justeringer i jeres samarbejde ikke løsner op for vanskelighederne, så er det nødvendigt, at du går direkte til sagens kerne. Og her er det essentielt, at du bliver på din banehalvdel og tager udgangspunkt i din oplevelse. Du kan fx fortælle, at du har en oplevelse af, at du forstyrrer vedkommende, og at de rammer i aftalt ikke helt fungerer. Og så kan du spørge, om der er noget, du kan gøre anderledes. Måske kan din kollega have tendens til at lyde afvisende, når vedkommende bliver forstyrret, eller måske har vedkommende bare travlt og bliver kort for hovedet. Det kan være, at din kollega selv er klar over det og siger undskyld og vil prøve at forbedre det. Det kan også være, at der ligger noget bag, som din kollega enten ikke selv er klar over, eller ikke har lyst til at tale om. Af det tilfælde, så kan det blive en ret fastslået situation, særligt hvis I skal arbejde tæt sammen. Så er det på tide, at du taler med din leder. Forhold dig helt neutralt og fortæl, at du har nogle udfordringer med at løse den her opgave, fordi du oplever, at din kollega helst er fri for, at du stiller spørgsmål. Fortæl, hvad du har gjort for at løsne op for situationen, og spørg om råd til at håndtere situationen. Vis åbenhed over for din egen rolle i en vanskelig relation. Jeg ved godt, at den snak med din leder kræver et par dybe værtrækninger, men jeg lover dig, at hvis du fortræner det, så vil du fremover blive mere tryg i at få løst de situationer, inden de går i hårdkning. Hvis du oplever en vanskelig relation på dit arbejde, så er du altid velkommen til at ringe til os og få mere målrettet sparring om, hvordan du kan håndtere det.